L’iniziativa rientra all’interno del più ampio progetto Punto Digitale Facile, finanziato dal PNRR - Misura 1.7.2 Missione 1 Componente 1, iniziativa volta ad implementare lo sviluppo delle competenze digitali dei cittadini ed agevolarne l’accesso e la fruizione dei servizi pubblici digitali.
Recandosi presso uno dei diciotto Punto Digitale Facile attivi sul territorio provinciale, il cittadino ha a sua disposizione dei facilitatori che offrono supporto personalizzato per l’utilizzo di personal computer, smartphone, identità digitale e accesso ai servizi online, ma anche momenti di formazione di base e seminari su diversi temi quali ad esempio l’utilizzo dei servizi digitali Inps, le iscrizioni scolastiche online, sicurezza informatica e saper riconoscere le truffe online.
Inoltre, grazie alla collaborazione con TSM - Trentino School of Management, accanto al servizio degli sportelli fisici presenti sul territorio è possibile fruire dell'offerta formativa online grazie alla quale comprendere come accedere digitalmente ai servizi pubblici trentini.