In questo particolare momento in cui è necessario l’isolamento dei pazienti, è nata in rianimazione l’esigenza di poter organizzare al meglio i momenti informativi con i parenti dei pazienti ricoverati consentendo di farli sentire al fianco dei propri cari anche quando impossibilitati ad accedere ai reparti.
I medici della rianimazione di Rovereto hanno proposto la realizzazione di uno strumento che permettesse di rispondere alla preoccupazione dei parenti sull'evoluzione clinica del proprio caro e sull'esigenza di sentire la sua vicinanza, senza compromettere la salute dei familiari.
Il servizio è stato reso possibile, in tempi rapidissimi, sul piano tecnico, organizzativo e giuridico da un gruppo di lavoro multidisciplinare, formato da tecnici, amministrativi e medici dell'Apss, anche grazie alla collaborazione di una società di informatica del Trentino coordinata dal Servizio politiche per l'amministrazione digitale.
Vicino@TE tratta i dati personali di pazienti e parenti garantendone la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la sicurezza, ed è di proprietà dell'Apss che, su richiesta, potrà rapidamente concederlo in riuso gratuito o erogarlo come servizio anche ad altre aziende sanitarie italiane.