Nell’augurarci che il ripristino avvenga nel più breve tempo possibile, invitiamo i nostri utenti a contattarci e a comunicare con Itea tramite mail all’indirizzo: itea@itea.tn.it o a chiamare il numero di emergenza 342/0122370, attivato a seguito del protrarsi del disservizio.

La sospensione della linea telefonica interessa unicamente gli uffici della sede centrale di Itea Spa. Pertanto, restano comunque attivi e quindi a disposizione dell’utenza:

• la posta elettronica: è possibile scrivere all’indirizzo mail itea@itea.tn.it e all’indirizzo di posta elettronica certificata: iteaspa@pec.itper comunicare con Itea Spa;

• i numeri verdi: del Call Center Manutenzione (800 541 340) - dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 17.00 - per segnalare guasti o richiedere interventi di manutenzione, del Call Center Ascensore (800 428 760 – 800 429 760) – h 24 - per segnalare guasti o malfunzionamenti riguardanti gli impianti di elevazione e del Call Center Servizio Calore (800 917 368)  - h 24 - per problemi agli impianti di riscaldamento centralizzato;

• gli Sportelli di zona dei Fiduciari sul territorio: Trento nord tel. 342 6785673, Trento Sud tel. 340 2527057, Vallagarina (Rovereto) tel. 342 8555448, Alto Garda (Riva del Garda) tel. 342 8733176 e dell’Operato amministrativo tel. 340 7809241. Orari e numeri utili>>

Ricordiamo inoltre che informazioni utili sui servizi di Itea Spa sono disponibili anche sul sito Itea www.itea.tn.it nella sezione Guida ai servizi/Sportello Utenza

Ci scusiamo con l'utenza per il disagio indipendente dalla nostra volontà.

Seguirà un aggiornamento non appena il servizio telefonico tornerà regolare.